Chính Sách Bảo Mật 6ff Fun – Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Của Bạn

1Giới thiệu về Chính Sách Bảo Mật

Tại 6ff fun, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư không phải là thứ người dùng nên phải tự đi đòi – đó là thứ nền tảng phải chủ động đảm bảo từ đầu. Chính Sách Bảo Mật này giải thích rõ ràng: chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, lưu bao lâu và bảo vệ như thế nào.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 6ff fun, bao gồm website tại 6fffun.net, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc giữa người dùng với đội ngũ 6ff fun. Nó áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký cũng như khách truy cập chưa có tài khoản.

Chúng tôi không viết chính sách này để đối phó hay cho có. Mỗi điều khoản ở đây đều phản ánh cách 6ff fun thực sự vận hành hệ thống xử lý dữ liệu nội bộ. Nếu bất kỳ điều gì trong tài liệu này chưa rõ, bạn hoàn toàn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được giải thích thêm bằng tiếng Việt.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

6ff fun chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là phân loại cụ thể:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Số điện thoại khi đăng ký tài khoản.
• Tên hiển thị hoặc biệt danh do bạn tự chọn.
• Thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD, ngày sinh) khi cần thiết cho giao dịch tài chính.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khi thực hiện nạp/rút tiền.
• Nội dung tin nhắn khi liên hệ hỗ trợ khách hàng.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt sử dụng.
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng mỗi phiên.
• Lịch sử cược, giao dịch nạp/rút và kết quả trò chơi.
• Dữ liệu cookie và mã phiên (session token) phục vụ xác thực đăng nhập.

3Mục đích sử dụng dữ liệu

Mỗi loại dữ liệu 6ff fun thu thập đều có mục đích cụ thể và được giới hạn trong phạm vi đó. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây:

6ff fun không sử dụng dữ liệu của bạn để bán quảng cáo cho bên thứ ba, xây dựng hồ sơ nhân khẩu học thương mại, hay phân tích hành vi ngoài phạm vi cải thiện dịch vụ của chính nền tảng.

4Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng tại 6ff fun được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát vật lý và logic nghiêm ngặt. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo không có sự truy cập trái phép nào có thể xảy ra:

• Mã hóa truyền tải: Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6ff fun đều được mã hóa bằng TLS 1.2 trở lên. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt để xác nhận.
• Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều (hashed) với thuật toán bcrypt – kể cả nhân viên 6ff fun cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Kiểm soát quyền truy cập nội bộ: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền cụ thể và theo từng nghiệp vụ. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động cảnh báo khi phát hiện các mẫu truy cập bất thường, đăng nhập từ địa điểm lạ hoặc nỗ lực xâm nhập.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại vị trí địa lý tách biệt để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 6ff fun cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và công bố thông tin về phạm vi sự cố cũng như các bước khắc phục.

5Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

6ff fun không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp rất cụ thể và hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn thực hiện nạp/rút tiền, thông tin giao dịch tối thiểu được chuyển đến đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) để xử lý. Các đối tác này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật và không được phép dùng dữ liệu vào mục đích khác.
• Nhà cung cấp trò chơi: Để vận hành Live Casino và Slots, một số dữ liệu phiên chơi được truyền đến nhà cung cấp game tương ứng. Dữ liệu này được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để xác định kết quả và không bao gồm thông tin cá nhân đầy đủ.
• Yêu cầu pháp lý: 6ff fun có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý. Trong những trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng và đủ những gì được yêu cầu.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý, thông tin liên quan có thể được sử dụng để bảo vệ quyền lợi của 6ff fun và người dùng khác bị ảnh hưởng.

Với mọi đối tác xử lý dữ liệu, 6ff fun đều ký kết thỏa thuận bảo mật ràng buộc và thường xuyên đánh giá lại mức độ tuân thủ. Không có ngoại lệ nào cho việc chia sẻ thông tin người dùng ngoài các trường hợp nêu trên.

6Cookie và công nghệ theo dõi

6ff fun sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để nền tảng hoạt động đúng và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bạn. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt thông báo. Giúp bạn không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp 6ff fun phát hiện và sửa lỗi, cải thiện giao diện. Không liên kết với danh tính cá nhân.

6ff fun không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba hay các công cụ theo dõi hành vi trên các trang web khác ngoài nền tảng của chúng tôi. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt, nhưng lưu ý rằng việc xóa cookie thiết yếu sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại.

7Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 6ff fun đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@6fffun.net hoặc live chat trên nền tảng.

6ff fun cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được. Với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo gia hạn tối đa thêm 60 ngày kèm lý do cụ thể. Tất cả yêu cầu đều được xử lý miễn phí trong điều kiện bình thường.

8Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi

6ff fun nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi trưởng thành.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ rằng con em mình đã tạo tài khoản trên 6ff fun, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@6fffun.net. Chúng tôi sẽ xác minh và đóng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.

Hệ thống 6ff fun yêu cầu xác nhận độ tuổi tại bước đăng ký và có thể yêu cầu xác minh danh tính thêm bất cứ lúc nào nếu có nghi ngờ. Đây là trách nhiệm xã hội mà 6ff fun đặt lên hàng đầu, không có ngoại lệ.

9Thời hạn lưu giữ dữ liệu

6ff fun không lưu trữ dữ liệu vô thời hạn. Mỗi loại dữ liệu có thời hạn lưu giữ riêng dựa trên mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và giao dịch được lưu giữ thêm 2 năm sau khi tài khoản bị đóng trước khi xóa hoàn toàn.
• Log hệ thống và bảo mật: Được lưu giữ 12 tháng phục vụ điều tra sự cố và phòng chống gian lận.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động sau khi phiên đăng nhập kết thúc hoặc theo thời hạn cookie được thiết lập.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình nội bộ của 6ff fun, đảm bảo không thể phục hồi. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn trong một số trường hợp nhất định bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

10Thay đổi Chính Sách Bảo Mật

6ff fun có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Bất kỳ thay đổi nào cũng sẽ được thực hiện theo quy trình sau:

• Thông báo qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực với những thay đổi đáng kể.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng để đảm bảo người dùng không bỏ lỡ.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này để bạn dễ kiểm tra.

Với những thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi của người dùng (ví dụ: cập nhật ngôn ngữ cho rõ ràng hơn), 6ff fun có thể áp dụng ngay mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách Bảo Mật mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư hợp lệ trước khi chính sách mới có hiệu lực.

11Liên hệ về bảo mật và quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 6ff fun xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

• Email: support@6fffun.net (ghi rõ tiêu đề: "Yêu cầu về bảo mật dữ liệu")
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng, hoạt động 24/7, hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ với email; dưới 5 phút với live chat

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xem xét cẩn thận và phản hồi bằng văn bản. 6ff fun cam kết không chuyển tiếp yêu cầu qua nhiều bộ phận mà không cần thiết – bạn sẽ nhận được câu trả lời rõ ràng và dứt khoát từ đầu mối liên lạc đầu tiên.